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2008.08.31  ドクハラ

自分が大学病院で勤務していたときにドクターハラスメントの話がのぼったことがありました。
ドクターハラスメントとはなにか。医者が患者に対する言葉の暴力です。
患者さんはいろんな方がいます。同じ言葉でも平気な人、傷つく人がいます。
僕が入院していた土岐の話ですが、夜痰がからんで寝づらいときがあったんです。看護師さんにちょっと相談したんです。
「痰がからんで気になるのでなんかないですかね？」
看護師さんに「あなたの方が詳しいんだからわかるんじゃないですか？」と言われました。
そこでちょっとカチンときたので、「じゃあ去痰剤くださいよ。」と言ったらその看護師は先輩看護師を連れてやってきました。
結局なにもしてくれなかったですが、何もできなくてもできることはあると思う。励ますことだってその一つだと思う。何か解決策を提案することも一つだと思う。ただ患者さんを苛立たせたり、傷つけることではないことは確かだ。
自分が大学病院にお世話になっていた教授は患者さんとの信頼関係を大事にしていた。その教えはこれからも大事にしたいと思う。

投稿者 えもり歯科クリニック (01:55) ｜ PermaLink
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